Важность безопасности пациентов заключается в предотвращении нанесения вреда при оказании медицинской помощи.

Более 50% случаев причинения вреда (один случай на каждые 20 пациентов) можно предотвратить; в половине таких случаев ущерб здоровью вызван применением лекарственных препаратов.

В целях предотвращения нежелательных событий в медучреждениях пациенту необходимо:

• проверять названия и дозировки назначенных препаратов, особенно при смене врача;
• уточнять возможные побочные эффекты и взаимодействие препаратов друг с другом;
• регулярно мыть руки, особенно перед едой и после контакта с поверхностями в больнице;
• при сомнении в диагнозе уточнить его у нескольких специалистов, запросить второе мнение;
• уточнять перед операцией или процедурой, что именно будет сделано.
• не стеснятся задавать вопросы врачам и просить разъяснения сложных терминов, требовать разъяснения по диагнозу, методам лечения и прогнозам;
• не стесняться спрашивать лаборанта о соблюдении правил стерильности (смена перчаток, открытие стерильной упаковки при пациенте) при заборе анализов;
• необходимо знать свои права на бесплатную медпомощь и условия отказа от лечения;
• обращаться при каких-либо нарушениях в страховую компанию или Росздравнадзор.

Права пациента определены и закреплены Федеральным законом от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».